Заблокировано «Озоном», разблокировано прокурором- прокуратура помогла добиться справедливости жительнице Красноярска

Происшествия

Прокуратура помогла жительнице Красноярска вернуть 125 тыс. рублей, похищенных кибермошенниками.

Красноярск, 14 июля 2025 года: как рассказали представители краевого надзорного ведомства, в конце мая 2025 года в прокуратуру Красноярска обратилась женщина, столкнувшаяся с непростой ситуацией: почти полгода она не могла вернуть свои средства, похищенные мошенниками и заблокированные на маркетплейсе «Озон».

В январе 2025 года злоумышленники получили доступ к банковской карте потерпевшей и купили на «Озоне» три подарочных сертификата на общую сумму 175 тыс. рублей. Один сертификат на 50 тыс. рублей был обналичен мошенниками, а два других на 125 тыс. рублей женщина успела заблокировать.

Однако маркетплейс длительное время не разблокировал оставшиеся средства. Обращения в техподдержку «Озона» не дали результата, и женщина обратилась в прокуратуру.

Прокуратура организовала взаимодействие со службой поддержки «Озона», помогла составить юридически обоснованную претензию и направила официальный запрос в компанию через следственные органы.

Это позволило добиться разблокировки средств и возвращения денег законной владелице.

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Сетевое издание "Взлет-К". 18+
Добавить комментарий