В феврале прошлого года жительница Ужура решила приобрести дровяной камин и заключила договор с ООО «Металл Электро Инвест».
Красноярск, 03 июля 2025 года: стоимость камина составила 235 000 рублей, из которых она внесла 50% предоплаты- 117 500 рублей. Остальную сумму женщина должна была оплатить при получении товара в транспортной компании. Однако камин так и не был доставлен в установленный срок.
После того как претензия, направленная продавцу с требованием вернуть предоплату, осталась без ответа, покупательница обратилась в суд. Суд привлёк специалистов Роспотребнадзора для оценки ситуации и защиты прав потребителя.
В итоге с ООО «Металл Электро Инвест» была взыскана сумма предоплаты- 117 500 рублей, неустойка- 80 478,5 рублей, моральный ущерб- 20 000 рублей и штраф- 108 989,25 рублей. Общее возмещение составило почти 327 000 рублей, соощили в Роспотребнадзоре Красноярска.
Решение суда вступило в законную силу, подтвердив право потребителя на защиту и получение компенсации при нарушении обязательств продавцом.
